全网营销是从用户出发考虑问题的,这也是全网营销的本质。企业生产的每一种产品都会有定位,都有不同的适合人群。企业要把产品销售给合适的消费者,就要研究适用人群的特点和消费习惯。不同消费群体对产品的追求是不一样的:有的人追求性价比,有的人追求质量,有的人追求品牌。不同的消费群体的交易渠道也不一样,同样是网上购物,有的人喜欢淘宝,有的人喜欢京东,有的人喜欢其他网上购物商城。
所以,做全网营销首先要给产品做好定位,明确产品是给什么样的群体用的,并且要弄清楚这类人群的消费特点和信息获取渠道。例如,看电视、读报纸是老年人的习惯,那么针对老年人的产品就要选择电视、报纸媒体进行宣传;“80后”“90后”的年轻人几乎不读报纸,也很少看电视,更喜欢玩电脑、玩手机。针又对这类消费者设计的产品就要选用PC互联网或移动互联网进行宣传。总之,对不同的消费群体要采用不同的消费渠道进行产品宣传。
所以,企业对用户的准确掌握和渠道选择是产品营销成功的关键。分众传媒的创始人江南春就是根据电梯是白领的必经之处,而开创了针对白领的电梯广告业。在产品营销上,对不同的群体要选择不同的宣传推广渠道。
那么,如何让目标用户关注到企业的产品呢?
1.掌握“5W1D”原则
“5W1D”即what、who、when、where、why和do。意思是:谁会来企业产品的宣传平台上?为什么到这里来?来干f什么?是否找什么东西?怎么找?找到之后怎么办?要把握消费者的这种行为,就要对消费者的消费心理有准确的认识,这样才能有针对性地对他们推销产品。
2.根据用户搜索行为做营销
消费者对产品的搜索行为有两种,一是有了需求,就会上网找自己需要的东西;二是兴趣,就是凭自己的兴趣上网找东西。对于需求,企业要做的是直接吸引客户,在产品的价格、包装、功能介绍等方面引起客户关注。对于消费者的好奇心,可以采用事件营销的方式,或者讲一个吸引人的故事,来吸引客户。
3.从用户角度出发
由于用户接受信息的渠道不同,企业也要从用户的角度出发,选择合适的宣传渠道。
企业网站制作营销就是把合适的产品推销给合适的用户,营销推广的模式不是成不变的,要从线上和线下创新营销的方式方法。企业要在满足消费者需求的情况下,通过创新营销模式来提高市场占有率。
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