如何说服他人做出决策

发布：2018-07-25 13:07:18 浏览：3316

现在已经了解了人们做决策的五个过程，说服就是要在每步对决策者施加影响，推动决策的进程。要想达到好的说服效果，请注意以下原则。

1.保持和决策者同步，不要轻易省略或跳跃某个过程。

人们的决策总是从需求确认开始，这意味着很难说服那些没有需求的人。说服的第一步是确认需求，如果需求没有被确认，那么试图帮助别人列举解决方案是毫无意义的。

就像如果还没有说服你的爱人确认要陪你去看电影，就开始讨论去哪家电影院，那是毫无意义的。或者像位医生在没有确认病人得胃病的情况，就开始滔滔不绝地跟病人介绍胃病治疗方案一样滑稽。

说服的第二步是帮助他人收集方案。

人们在没有完成方案收集之前(至少他们自己认为还没有完成)，就试图帮助他们对现有方案进行评估，通常对最终说服没有好处。因为即使最终得出的结论是你期望的，但是，方案收集并不完整，人们会想是否还有更好的选择而不能做出决定。

说服的第三步是帮助他人对方案进行评估。

方案收集被认为完毕之后，才能进人说服的第三步，帮助他人评估方案。完成方案评估之后，进人第四步。

说服的第四步是帮助决策者克服决策压力。决策压力越小，被说服的对象就越容易进人方案执行阶段，所以在这个阶段说服者会努力降低决策者的压力。

决策的最后一个过程是方案执行，在这个阶段说服者要协助被导致说服失败。说服对象轻松完成执行过程，避免在方案执行中受挫而中止方案，确认他已经处在这个阶段，要想成功说服，请和被说服者保持同步，不要轻易跳跃，除非他得出的结论正是你想要的，才可以考虑直接从那个阶段开始。

2.说服不是将个人意识强加给他人，人们需要自己做出决定。

在说服的过程中，需要通过对说服对象施加影响，让其主动从决策的一个过程进入下一个过程。

不可主观地认为被说服对象已经进人下一个决策过程，也不能强迫被说服对象进人下一个过程。在面对面的说服过程中，可以通过提问的方式来确认被说服对象是否已经完成某个过程。

3.公正地评估方案，诚恳地提供帮助，更容易实现说服。

说服最重要的部分是信任，当被说服对象感受到真诚时，更容易产生信赖。是否信赖决定说服的有效性和效率。所以，说服过程中，要努力做到公正地评估方案，诚恳地提供网站建设的帮助，不要试图欺骗。营销的道德在于将正确的产品卖给正确的人，而不是卖给所有人。